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「图」KB4517389又出幺蛾子:Edge无法打开 部分用

阅读量:3089      2019-11-20 21:42:34

最近,微软发布了2019年5月10日的windows累积更新kb4517389(版本1903),但没有在支持文档中列出任何已知问题。但是,安装累积更新后,一些用户报告开始菜单和边缘浏览器无法正常使用。微软几天前承认“开始”菜单有无法激活的问题后,一些用户报告说边缘浏览器有无法打开的问题,还有一些用户也有安装失败的问题。

Kb4517389是本月修补程序的活动日星期二发布的安全更新。它将自动安装在2019年5月10日的功能更新窗口上。但是,一些用户报告说,累积更新导致边缘浏览器和开始菜单无法正常工作。

一位用户在微软支持社区写道:

我遇到了同样的问题。我的it部门也试图重新安装它,但仍然无法打开。这个问题始于2019年10月9日,所以我想它与windows 10更新有关。我已经联系了微软,他们也尝试了故障排除,但是到目前为止所有的尝试都失败了。

另一位用户写道:

我可以确认这个问题。此外,边缘浏览器无法正常工作,也无法正常启动。Ie浏览器可以正常启动和运行。卸载kb4517389更新后,一切都会正常工作。

此外,用户报告窗口10的累积更新可能无法安装,并显示一般错误消息。虽然不清楚是什么导致安装失败,但驱动程序可能不兼容或已过时。微软还计划在2019年11月10日更新视窗系统,这将解决操作系统的各种问题。

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